حكم تاريخي ضد شركة تقنية كبرى: غرامات بقيمة 375 مليون دولار على ميتا

تفاصيل الحكم والاتهامات الموجهة لميتـا

في حكم تاريخي يُعد الأول من نوعه ضد شركة تقنية كبرى، أصدرت هيئة محلفين في ولاية نيومكسيكو الأمريكية قراراً يلزم شركة ميتـا المالكة لفيسبوك، إنستغرام، وواتساب بدفع 375 مليون دولار غرامات مدنية، بعد إثبات أن الشركة ضللت المستهلكين بشأن سلامة منصاتها، وسهلت إلحاق الضرر بالمستخدمين، خصوصا الاستغلال الجنسي للأطفال وتأثيرات سلبية على الصحة النفسية للشباب.

مداولات المحكمة والانتهاكات الموثقة

بعد مداولات استغرقت أقل من يوم واحد، خلصت الهيئة إلى أن ميتـا انتهكت قانون حماية المستهلك في نيومكسيكو، من خلال ممارسات مضللة وغير أخلاقية استغلت ضعف وقلة خبرة الأطفال والمراهقين.

أبرز الانتهاكات التي تم تحديدها:

• آلاف الانتهاكات التي فرضت عليها غرامة قصوى قدرها 5000 دولار لكل انتهاك.
• المجموع النهائي للغرامات وصل إلى 375 مليون دولار.
• الأدلة أشارت إلى أن ميتـا أخفت هذه المخاطر عن الجمهور رغم معرفتها بها، مفضلة الأرباح على السلامة.

التحقيق والدلائل الداخلية

رفع المدعي العام في نيومكسيكو، راؤول توريز، الدعوى المدنية في ديسمبر 2023، بعد تحقيق استمر أكثر من عامين، شمل:

• عمليات سرية أنشأ فيها مكتب المدعي العام حسابات وهمية لأطفال (بعمر 13-14 عاماً) على فيسبوك وإنستغرام.
• تلقت هذه الحسابات طلبات جنسية ومحتوى استغلالي بشكل مكثف.
• كانت استجابة ميتـا للشكاوى ضعيفة أو غير فعالة.

أدلة داخلية من ميتـا

تضمنت الأدلة وثائق وشهادات من موظفين سابقين، تظهر أن الشركة تلقت تحذيرات متكررة من:

• موظفيها وخبراء خارجيين حول مخاطر الاستغلال الجنسي.
• تصميم المنصات بميزات إدمانية مثل:
  • التمرير اللانهائي
  • التشغيل التلقائي

هذه الميزات كانت تعرض الأطفال لمحتوى يتعلق بـ اضطرابات الأكل والإيذاء الذاتي.

رد فعل المدعي العام والتصريحات الرسمية

وصف المدعي العام الحكم بأنه “الانتصار التاريخي لكل طفل وعائلة دفعوا ثمن اختيار ميتـا وضع الأرباح فوق سلامة الأطفال“. وقال:

«كان المديرون التنفيذيون في ميتـا يعرفون أن منتجاتهم تضر بالأطفال، وتجاهلوا تحذيرات موظفيهم، وكذبوا على الجمهور… اليوم قالت الهيئة مع العائلات والمربين وخبراء سلامة الأطفال: كفى».

وأكد أن المرحلة التالية تشمل محاكمة أمام القاضي تبدأ في 4 مايو، ستطالب بـ:

• غرامات إضافية
• تغييرات إلزامية على المنصات، مثل:
  • التحقق من العمر الفعال
  • إزالة المفترسين

رد شركة ميتـا وخططها المستقبلية

أما ميتـا، فقد أعلنت عزمها على الاستئناف، وقالت في بيان:

«نحن نحترم الاختلاف مع الحكم وسنستأنف. نعمل بجد للحفاظ على سلامة الأشخاص على منصاتنا، ونحن واضحون بشأن التحديات في تحديد وإزالة الجهات السيئة أو المحتوى الضار. ونظل واثقين في سجلنا في حماية المراهقين عبر الإنترنت».

---

ملخص النقاط الرئيسية:

• حكم تاريخي ضد شركة ميتـا.
• غرامة بقيمة 375 مليون دولار لتوجيهها اتهامات بـ ممارسات مضللة وغير أخلاقية.
• تحقيقات داخلية تكشف عن تجاهل تحذيرات وتصميم منصات بميزات إدمانية.
• حملة قضائية تتضمن تغييرات إلزامية على المنصات، وموعد مرافعة أمام القاضي في 4 مايو.
• شركة ميتـا تعلن عن نيتها الاستئناف وتؤكد التزامها بـ حماية المستخدمين.